サービス紹介

ESTA ASIA(エスタアジア)とは
日本は米国のビザ免除プログラム(VWP)に参加しています。このビザ免除プラグラムに基づき、2009年1月12日より、
日本国籍の方でハワイ・アメリカに「90日以内の短期滞在目的で渡航する方」、もしくは「アメリカ経由で他国に渡航する方」は、ビザの取得が免除されました。

この「ビザ免除の対象者」は、ビザ免除の一方で、ESTA(電子渡航認証システム)を通して申請を行い、
渡航認証を得ることが義務付けられています。アメリカの安全基準を遵守するため、ESTAの申請は必須です。
代行手数料5,900円(税込6,195円)の発生のみで、
1、わかりにくく面倒なESTA申請をお客様に代わり代行致します。
2、受付時間は24時間年中無休です。
3、サポートメール、申請結果メールは 平日にお送りします。
5、初めて渡航される方など、ご不安なことなどございましたらメールでご質問にお答えいたします。
ESTA ASIAでは24時間メールカスタマーセンター運営や全国のセブンイレブン渡航許可証交付など CBPでの申請とは違った様々な付加価値を付けたサービスをご提供しております。

ESTA ASIAとCBPのサービスの違い

□ESTA ASIA代行サービス
・申請料金 5900円(税込6,195円)
・推薦対応ブラウザ 全てのブラウザ
(インターネットエクスプローラ・Firefox,google chrome,iphone,携帯フルブラウザ,ipad,Andoroid携帯)
・質問は何度でも無料(ESTAに関する質問)
・サポート時間は365日24時間対応
・日本語での質問などが可能
・夜間帯の有人サポートあり
・登録内容間違えの場合はメールにて該当箇所報告での修正が可能。
・申請内容確認はメールでのご質問で回答。
・米国ESTA受理システムエラーの場合は弊社がかわりに対応。
・ESTA渡航申請書をメールで送付
・ESTA渡航手引書を無料配布(ESTA FAQと手引き・渡航認証拒否時の対応方法)
・決済状況の確認無料
・専任のコンシェルジェ
・ESTA渡航申請拒否の場合のサポート
・ESTA渡航申請拒否についてアドバイス
・将来的に携帯電話での申請と決済に対応予定2011年初秋
・郵送ESTA渡航証配送(別途費用)
・クレジットカード決済手段に世界トップシェアのPaypalの使用可能
・ユーザーメールカスタマーサポート365日間24時間運営
・セブンイレブンでの渡航許可証交付サービス(無償オプション)
・強度個人情報保護
NTTPCコミュニケーションズのシステム使用で高度暗号化処理サーバーにて 渡航許可証の個人情報保護 
・NTTサーバー側でウィルスチェックをしたのちにメールでお送りしております。 NTTPCコミュニケーションズサーバは徹底した入退室管理を行い、耐震設計・空調設備・無停電電源を完備した NTTデータセンターに 設置されており、サーバが安全に稼動出来る環境を確保しています。 
使用しているサーバプログラムにセキュリティホールや動作上の不具合が発見された場合は
その都度NTTPCコミュニケーションズのサーバ管理スタッフがメンテナンスを行い、
脆弱性を修正しております。
・専任の担当者が米国旅行・ESTAの疑問をアドバイス
・渡航許可証(申請の控え)pdf形式で交付
・申請状況の確認をメールで対応。


□CBP
・申請料金14米ドル
・推薦対応ブラウザ インターネットエクスプローラ
・1回の質問に約2000円弱
・問い合わせの際は英語のフォーム上での質問が必須
・サポート時間は月曜~金曜
・夜間帯のサポートはなし
・登録内容間違えなどの修正の場合再度最初から申告
・申請内容確認は申請サイト上でのみ
・米国ESTA受理システムエラーの場合は自ら問い合わせが必要
・決済状況の確認不可能


※ESTA ASIA・CBP共にお名前・生年月日・パスポート情報間違えの場合は再度実費にて 修正再申請が必要となります。※渡航許可証の印刷実費は各自ご負担下さい。